מדיניות פרטיות
על מה המדיניות הזו
המדיניות מסבירה איזה מידע עמותת רסיסי אור מקבלת דרך האתר, איפה הוא נשמר, מי רואה אותו ומה הזכויות שלכם. כתבנו אותה בשפה פשוטה, כי חשוב לנו שתדעו בדיוק מה קורה עם הפרטים שלכם.
איזה מידע אנחנו מקבלים
רק מה שאתם כותבים בעצמכם באחד משני הטפסים באתר:
- טופס יצירת קשר: שם (אפשר שם פרטי בלבד), דוא"ל, ואם תרצו – טלפון ונושא, וההודעה עצמה.
- טופס הרשמה לאירוע: שם, דוא"ל, טלפון (לא חובה), מספר המשתתפים, ולאיזה אירוע נרשמתם.
אנחנו מבקשים לא לכתוב בטפסים מידע רפואי או פרטים על נסיבות הפגיעה.
מה אנחנו לא אוספים
באתר אין עוגיות (Cookies) למעקב או לפרסום, אין כלי סטטיסטיקה כמו Google Analytics, אין פרסומות ואין הרשמה עם סיסמה. גם הגופנים שמורים באתר עצמו, כך שהדפדפן שלכם לא פונה לגוגל כדי להציג אותם.
כמו בכל אתר, ספקית האחסון (Netlify) רושמת נתונים טכניים בסיסיים על ביקורים – למשל כתובת IP וזמן הביקור – לצורכי אבטחה ותפעול בלבד.
איפה המידע נשמר ומי רואה אותו
- Netlify – החברה שמאחסנת את האתר. כל פנייה והרשמה נשמרות אצלה, בשרתים מחוץ לישראל.
- תיבת הדוא"ל של העמותה – כל פנייה והרשמה נשלחת גם במייל, ולשם מגיעות גם תשובות שלכם למיילים שאנחנו שולחים.
- גיליון בגוגל דרייב של העמותה – ההרשמות לאירועים נשמרות בגיליון, בלשונית נפרדת לכל אירוע, עם מצב ההרשמה, שם מי שמקיים/ת את שיחת ההיכרות, ויומן של הפעולות (למשל "נשלחה הזמנה", "אישר/ה הגעה").
רק חברי ועד ומתנדבים שהעמותה הסמיכה לכך רואים את המידע. אנחנו לא מוכרים אותו, לא משתפים אותו לצורכי פרסום, ולא שומרים אותו בשום מקום אחר.
שירותים חיצוניים
- Netlify – אחסון האתר וקבלת הטפסים. Netlify מעבירה כל טופס שנשלח לבדיקת ספאם אוטומטית בשירות Akismet, ואי אפשר לבטל את הבדיקה הזו.
- Google – גיליון ההרשמות, ושליחת המיילים לנרשמים מחשבון הגוגל של העמותה (קבלת הבקשה, אישור הרשמה, רשימת המתנה, הזמנה כשמתפנה מקום ותזכורת). כמו כן התראה לעמותה כשאירוע מתמלא.
- CallMeBot – שולח לעמותה הודעת וואטסאפ כשאירוע מתמלא. ההודעה כוללת רק את שם האירוע ומספר המקומות – בלי שום פרט אישי שלכם.
- ביט ופייבוקס – רק אם תבחרו לתרום בהם (ראו "תרומות").
פנייה אוטומטית לגוגל בעמודי האירועים: כשנכנסים לעמוד של אירוע או לציר הזמן, הדפדפן פונה לבד לשירות של גוגל (Google Apps Script) כדי לבדוק כמה מקומות נשארו באירוע. בפנייה הזו לא נשלח שום פרט אישי – רק מזהה האירוע – אבל כמו בכל פנייה לשרת באינטרנט, גוגל רואה את כתובת ה-IP של המכשיר. כך גם בדף שנפתח מהכפתורים שבמיילים לנרשמים.
בעמודי האירועים יש קישורים לפתיחה במוביט, בווייז ובגוגל מפות, ולהוספה ליומן גוגל, ובאתר יש קישורים לוואטסאפ ולרשתות החברתיות. הם נפתחים רק אם לוחצים עליהם, ומאותו רגע חלה מדיניות הפרטיות של אותו שירות.
תרומות
האתר עצמו לא אוסף ולא שומר פרטי תורמים.
- העברה בנקאית – בעמוד התרומות מוצגים פרטי חשבון הבנק של העמותה. ההעברה נעשית אצלכם, בבנק שלכם. העמותה רואה בחשבון הבנק שלה רק את מה שהבנק מציג על ההעברה (למשל שם המעביר והסכום).
- ביט ופייבוקס – הקישורים פותחים את האפליקציה, והתשלום מתבצע בה לפי מדיניות הפרטיות שלה. העמותה מקבלת רק את מה שהאפליקציה מציגה על התשלום.
- קבלה – אם תבקשו קבלה, נשתמש בפרטים שתשלחו לנו רק כדי להוציא אותה.
למה אנחנו משתמשים במידע
- לחזור אליכם בתשובה לפנייה.
- לנהל את ההרשמה לאירוע: לתאם איתכם שיחת היכרות, לאשר את ההרשמה, לנהל רשימת המתנה (ולהזמין אתכם כשמתפנה מקום), ולסגור את ההרשמה כשהאירוע מתמלא.
- לשלוח לכם מיילים על ההרשמה: קבלת הבקשה, אישור עם קובץ להוספה ליומן, תזכורת יום לפני האירוע, ועדכון אם משהו משתנה.
בכל מייל כזה יש אפשרות לבטל את ההרשמה או לענות לנו. לא נשלח לכם דברי פרסום או ניוזלטר בלי שביקשתם במפורש.
כמה זמן שומרים
פניות נשמרות עד 3 חודשים אחרי שטיפלנו בהן, והרשמות לאירוע – עד 2 חודשים אחרי האירוע. אחר כך הן נמחקות מ-Netlify, מתיבת הדוא"ל ומהגיליון.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לראות איזה מידע יש לנו עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו – ולבטל הרשמה לאירוע (גם בכפתור "לא אוכל להגיע" שבמייל) – בכל רגע. כתבו לנו לכתובת הדוא"ל שבסוף העמוד, ונטפל בבקשה תוך 30 יום לכל היותר.
אבטחה
האתר מוצפן (https), הטפסים מוגנים מפני ספאם, והגישה לתיבת הדוא"ל ולגיליון מוגבלת לאנשים שהעמותה הסמיכה. אף שיטה אינה מושלמת, אבל אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לשמור על המידע.
שינויים במדיניות
אם נוסיף לאתר משהו שקשור למידע – למשל כלי למדידת כמות הביקורים – נעדכן כאן לפני כן, ונשנה את תאריך העדכון שבראש העמוד.
שאלות על פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: resisior2026@gmail.com, או דרך עמוד יצירת קשר.